Politique de confidentialité

Nous collectons les informations minimales nécessaires pour fournir notre service. Lorsque vous téléversez des images pour conversion, nous stockons temporairement ces fichiers sur nos serveurs pour traiter votre demande de conversion.

Nous ne collectons pas d'informations d'identification personnelle telles que les noms, adresses e-mail ou numéros de téléphone sauf si vous les fournissez explicitement lors de la prise de contact avec notre équipe de support.

Nous pouvons collecter des informations techniques telles que les adresses IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les modèles d'utilisation pour améliorer notre service et assurer la sécurité.

Les images téléversées sont utilisées uniquement dans le but de convertir les formats de fichiers. Nous traitons vos images côté serveur en utilisant nos algorithmes de conversion et les supprimons immédiatement après la fin de la conversion.

Les informations techniques sont utilisées pour maintenir et améliorer notre service, détecter et prévenir les menaces de sécurité, et analyser les performances du service.

Nous n'utilisons pas vos images ou informations pour la publicité, le marketing ou tout autre usage commercial au-delà de la fourniture du service de conversion.

Toutes les conversions sont effectuées sur des serveurs sécurisés avec des connexions cryptées (HTTPS). Vos images téléversées sont stockées temporairement et supprimées automatiquement après conversion, généralement en quelques minutes.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction.

Nous ne conservons pas de copies de vos images converties. Une fois que vous téléchargez le fichier converti, nous ne conservons aucune sauvegarde ou archive de vos images.

Nous utilisons des cookies minimaux uniquement pour maintenir les fonctionnalités essentielles, telles que la mémorisation de votre préférence linguistique si vous en avez sélectionné une.

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, d'outils d'analyse ou de réseaux publicitaires qui collectent des informations personnelles.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre service.

Nous ne partageons, vendons ou divulguons pas vos images ou informations personnelles à des tiers.

Notre service est hébergé sur une infrastructure cloud sécurisée, ce qui peut impliquer le traitement des données par notre fournisseur d'hébergement sous des accords de confidentialité stricts.

Nous n'intégrons pas de plateformes de médias sociaux ou de réseaux publicitaires qui collecteraient vos données.

Vous avez le droit d'accéder, corriger ou supprimer toute information personnelle que nous pourrions avoir sur vous.

Vous pouvez demander des informations sur les données que nous avons collectées en nous contactant à support@heic.best.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, bien que cela puisse limiter votre capacité à utiliser notre service.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen (EEE), vous avez des droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Vos images téléversées sont automatiquement supprimées immédiatement après la fin de la conversion, généralement en quelques minutes.

Si vous contactez notre équipe de support, nous pouvons conserver la correspondance par e-mail jusqu'à 90 jours pour résoudre les problèmes et améliorer notre service.

Vous pouvez demander la suppression immédiate de toute information que nous pourrions avoir en nous contactant à support@heic.best.

Notre service n'est pas destiné aux individus de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions supprimer ces informations.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.

Nous informerons les utilisateurs de tout changement matériel en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page.

Votre utilisation continue de notre service après tout changement constitue l'acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

E-mail : support@heic.best