개인정보 보호정책
HEIC.best는 개인정보를 보호합니다. 본 방침은 브라우저 HEIC 도구가 정보를 처리하는 방식을 설명합니다. 사진과 동영상은 기기에서 로컬 처리되며, 변환을 위해 서버에 업로드되지 않습니다.
수집하는 정보
HEIC 사진이나 Live 동영상을 서버에서 받거나 저장하지 않습니다. 변환기, 뷰어, Live 도구 사용 시 파일은 브라우저에 남아 기기에서 처리됩니다.
지원 문의 시 제공하지 않는 한 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다.
제한된 기술 정보와 선택적 익명 오류 진단을 수집할 수 있으며, 이미지 내용은 포함하지 않습니다.
정보 사용 방법
파일은 브라우저 내 변환·미리보기·추출에만 사용됩니다. 서버에서 변환하지 않으며 원본/결과 파일에 접근하지 않습니다.
제한된 기술·진단 데이터는 버그 수정 및 성능 개선에 사용. 광고나 무관한 마케팅에는 사용하지 않습니다.
지원 문의는 답변 목적으로만 사용합니다.
데이터 저장 및 보안
변환, 미리보기, Live 추출은 브라우저에서 로컬 실행. 업로드나 결과 라이브러리를 서버에 보관하지 않습니다.
사이트는 HTTPS로 제공됩니다.
다운로드 결과는 기기에만 존재합니다.
쿠키 및 추적
언어 설정 등 필수 기능을 위한 최소한의 쿠키만 사용합니다.
맞춤 광고용 추적 쿠키나 광고 네트워크는 사용하지 않습니다.
브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나 일부 기능에 영향을 줄 수 있습니다.
제3자 서비스
마케팅 목적으로 사진, 동영상, 개인정보를 제3자에게 판매·공유하지 않습니다.
호스팅은 사이트 파일 제공만 하며 이미지를 처리하지 않습니다.
미디어를 수집하는 SNS나 광고 네트워크와 연동하지 않습니다.
귀하의 권리
지원 이메일 등 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요청할 권리가 있습니다.
support@heic.best 로 문의하세요.
처리에 대한 이의 제기 권리(일부 선택 기능 제한 가능).
EEA 거주자는 GDPR에 따른 추가 권리가 있습니다.
데이터 삭제
사진이 업로드 처리되지 않으므로 서버에 삭제할 사본이 없습니다.
지원 이메일은 최대 90일 보관될 수 있습니다.
support@heic.best 로 삭제를 요청하세요.
아동 개인정보
13세 미만 대상이 아닙니다. 13세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
보호자는 자녀 정보 삭제를 위해 문의하세요.
이 개인정보 보호정책의 변경
법적·운영상 이유로 방침을 업데이트할 수 있습니다.
중요 변경은 상단 날짜로 안내합니다.
계속 사용 시 업데이트된 방침에 동의한 것으로 봅니다.
문의하기
본 방침 문의:
이메일: support@heic.best