Политика конфиденциальности

Мы не получаем и не храним HEIC-фото или Live-видео на серверах. Файлы остаются в браузере и обрабатываются на устройстве.

Не собираем персональные данные, если вы не предоставили их в поддержку.

Можем собирать ограниченную техническую информацию и опциональную анонимную диагностику ошибок—без содержимого изображений.

Файлы используются только в браузере для конвертации, просмотра или извлечения. Конвертация на сервере не выполняется.

Ограниченные технические данные—for исправления ошибок и улучшения. Без рекламы.

Обращения в поддержку—только для ответа.

Конвертация, просмотр и извлечение Live локально в браузере. Не храним библиотеку ваших файлов.

Сайт отдаётся по HTTPS.

Скачанные результаты только на вашем устройстве.

Минимальные cookie только для основных функций, например языка.

Без tracking-cookie и рекламных сетей для таргетированной рекламы.

Cookie можно отключить в браузере—часть функций может пострадать.

Не продаём и не передаём фото, видео или персональные данные третьим лицам для маркетинга.

Хостинг только раздаёт файлы сайта; не обрабатывает ваши изображения.

Нет интеграции с соцсетями или рекламными сетями, собирающими медиа.

Право на доступ, исправление или удаление персональных данных (например, из письма в поддержку).

Запросы на support@heic.best.

Право возражать против обработки—может ограничить опциональные функции.

Дополнительные права по GDPR для резидентов EEA.

Фото не загружаются на обработку—нет копий для удаления на серверах.

Письма в поддержку могут храниться до 90 дней.

Запрос удаления на support@heic.best.

Сервис не для лиц младше 13 лет. Не собираем данные детей до 13 лет намеренно.

Родители могут связаться с нами для удаления данных ребёнка.

Политика может обновляться по юридическим или операционным причинам.

Существенные изменения—через дату вверху страницы.

Продолжение использования означает согласие.

Вопросы по политике:

Email: support@heic.best