プライバシーポリシー
HEIC.bestはプライバシーを尊重します。本ポリシーはブラウザベースのHEICツールが情報をどう扱うかを説明します。写真・動画は端末上でローカル処理され、変換のためにサーバーにアップロードされません。
収集する情報
HEIC写真やLive動画をサーバーで受け取ったり保存したりしません。コンバーター、ビューア、Liveツール利用時、ファイルはブラウザ内に留まり端末で処理されます。
サポート連絡時を除き、氏名・メール等の個人識別情報は収集しません。
ブラウザ種別等の限定的技術情報と任意の匿名エラー診断を収集する場合があります(画像内容は含みません)。
情報の使用方法
ファイルはブラウザ内での変換・プレビュー・抽出にのみ使用されます。サーバーで変換せず、元/出力ファイルにアクセスしません。
限定的な技術・診断データは不具合修正と性能改善に使用。広告や無関係なマーケティングには使用しません。
サポートへの連絡は返信目的のみに使用します。
データの保存とセキュリティ
変換・プレビュー・Live抽出はブラウザ内でローカル実行。アップロードや変換結果のライブラリはサーバーに保持しません。
サイトはHTTPSで配信されます。
ダウンロード結果は端末上にのみ存在します。
Cookieとトラッキング
言語設定など必要最小限のCookieのみ使用します。
ターゲット広告用のトラッキングCookieや広告ネットワークは使用しません。
ブラウザ設定でCookieを無効にできます(一部機能に影響する場合があります)。
第三者サービス
マーケティング目的で第三者に写真・動画・個人情報を販売・共有しません。
ホスティングはサイトファイルの配信のみで、画像処理は行いません。
メディアを収集するSNSや広告ネットワークとは連携しません。
お客様の権利
サポートメール等の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利があります。
support@heic.best までお問い合わせください。
処理への異議申し立ての権利(一部機能が制限される場合があります)。
EEA在住者はGDPRに基づく追加の権利を有します。
データの削除
写真はアップロード処理されないため、サーバー上に削除すべきコピーはありません。
サポートメールは最大90日間保持する場合があります。
support@heic.best へ削除請求できます。
子どものプライバシー
13歳未満向けではありません。13歳未満から故意に個人情報を収集しません。
保護者はお子様の情報削除のためご連絡ください。
本プライバシーポリシーの変更
法令や運用上の理由で本ポリシーを更新する場合があります。
重要な変更はページ上部の日付でお知らせします。
変更後の利用は更新後ポリシーへの同意とみなします。
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ:
メール:support@heic.best
コミュニティフィードバック
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