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Política de Privacidade

HEIC.best protege sua privacidade. Esta política explica como nossas ferramentas HEIC no navegador tratam informações. Fotos e vídeos são processados localmente no dispositivo—não enviados aos nossos servidores para conversão.

Informações que Coletamos

Não recebemos nem armazenamos fotos HEIC ou vídeos Live em servidores. Os arquivos ficam no navegador e são processados no dispositivo.

Não coletamos dados pessoais identificáveis salvo se você fornecer ao suporte.

Informações técnicas limitadas e diagnósticos de erro anonimizados opcionais—sem conteúdo das imagens.

Como Usamos Suas Informações

Arquivos usados apenas no navegador para converter, visualizar ou extrair. Sem conversão em servidores.

Dados técnicos limitados para corrigir bugs e melhorar desempenho. Sem publicidade não relacionada.

Mensagens ao suporte usadas só para responder.

Armazenamento e Segurança de Dados

Conversão, visualização e extração Live localmente no navegador. Sem biblioteca de uploads ou resultados em nossos sistemas.

Site servido via HTTPS.

Resultados baixados existem apenas no dispositivo.

Cookies e Rastreamento

Cookies mínimos apenas para funções essenciais, como idioma escolhido.

Sem cookies de rastreamento ou redes de anúncios para publicidade direcionada.

Você pode desativar cookies no navegador.

Serviços de Terceiros

Não vendemos nem compartilhamos fotos, vídeos ou dados pessoais com terceiros para marketing.

A hospedagem entrega apenas arquivos do site; não processa suas imagens.

Sem integração com redes sociais ou anúncios que coletem seus arquivos de mídia.

Seus Direitos

Direito de acessar, corrigir ou excluir informações pessoais (ex. e-mail de suporte).

Solicitações em support@heic.best.

Direito de oposição—pode limitar recursos opcionais.

Direitos adicionais GDPR no EEE.

Exclusão de Dados

Como as fotos não são enviadas para processamento, não há cópias em servidores para excluir.

E-mails de suporte podem ser mantidos por até 90 dias.

Solicite exclusão em support@heic.best.

Privacidade de Menores

Serviço não destinado a menores de 13 anos. Não coletamos dados de crianças menores de 13.

Pais podem contactar-nos para eliminar dados de crianças.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política por razões legais ou operacionais.

Alterações importantes via data no topo.

Uso continuado implica aceitação.

Contate-nos

Dúvidas sobre esta política:

E-mail: support@heic.best

Última atualização: maio de 2026

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