Hoe HEIC.Best je privacy beschermt

We ontvangen of bewaren je HEIC-foto’s of Live-videobestanden niet voor omzetting. Als je onze converter, viewer of Live-videotools gebruikt, blijven je bestanden in je browser en worden ze op je apparaat verwerkt.

We verzamelen geen persoonsgegevens zoals namen, e-mailadressen of telefoonnummers, tenzij je die vrijwillig doorgeeft wanneer je support contacteert.

We kunnen beperkte technische informatie verzamelen—zoals browsertype, apparaattype en optionele geanonimiseerde foutrapporten—om de site betrouwbaar te houden. Die rapporten bevatten geen beeld- of video-inhoud.

Je bestanden worden alleen in je browser gebruikt om media om te zetten, te bekijken of te extraheren. We voeren geen omzetting uit op onze servers en hebben geen toegang tot je originele of uitvoerbestanden.

Beperkte technische en diagnostische gegevens helpen ons bugs te verhelpen en prestaties te verbeteren. We gebruiken je informatie niet voor reclame of ongerelateerde marketing.

Als je support contacteert, gebruiken we je bericht alleen om op je verzoek te reageren.

Omzetting, preview en Live-video-extractie gebeuren lokaal in je browser. We houden geen bibliotheek bij van je uploads of omgezette bestanden op onze systemen.

De website wordt via HTTPS geleverd om je verbinding te beschermen terwijl je de tool laadt.

Gedownloade resultaten bestaan alleen op je apparaat, tenzij je ze zelf elders opslaat of deelt.

We gebruiken minimale cookies alleen voor essentiële functionaliteit, zoals het onthouden van je taalvoorkeur als je die hebt gekozen.

We gebruiken geen trackingcookies of advertentienetwerken die persoonsgegevens verzamelen voor gerichte ads.

Je kunt cookies uitschakelen in je browserinstellingen; dat kan sommige functionaliteit van onze dienst beïnvloeden.

We verkopen of delen je foto’s, video’s of persoonsgegevens niet met derden voor marketing.

Onze website kan worden gehost op standaard cloudinfrastructuur die alleen de sitebestanden levert; die verwerkt je afbeeldingen of video’s niet.

We integreren niet met social platforms of advertentienetwerken die je mediabestanden zouden verzamelen.

Je hebt het recht om persoonsgegevens die we over je hebben in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen (bijvoorbeeld uit een support-e-mail).

Je kunt informatie opvragen over welke gegevens we hebben verzameld door contact op te nemen via contact@heic.best.

Je hebt het recht bezwaar te maken tegen verwerking van je gegevens; dat kan het gebruik van sommige optionele functies beperken.

Als je in de Europese Economische Ruimte (EER) woont, heb je aanvullende rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Omdat je foto’s niet worden geüpload voor verwerking, hebben we na afloop geen kopie van je mediabestanden op onze servers om te verwijderen.

Als je ons supportteam contacteert, kunnen we e-mailcorrespondentie tot 90 dagen bewaren om problemen op te lossen en onze dienst te verbeteren.

Je kunt verwijdering van eventuele persoonsgegevens die we hebben verzoeken via contact@heic.best.

Onze dienst is niet gericht op personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 13.

Als je ouder of voogd bent en denkt dat je kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan direct contact met ons op zodat we die informatie kunnen verwijderen.

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om juridische, operationele of regelgevende redenen weer te geven.

Bij materiële wijzigingen informeren we gebruikers door de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina aan te passen.

Door onze dienst na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteer je het bijgewerkte privacybeleid.

Heb je vragen, zorgen of verzoeken over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via:

E-mail: contact@heic.best