Cómo abrir archivos HEIC - Guía completa para Windows, Mac e iPhone
Última actualización: 10 de enero de 2026
¿Alguna vez ha intentado abrir un archivo HEIC tomado con su iPhone en una PC con Windows, solo para descubrir que el archivo no se abre o no se muestra? Esta guía explica por qué no se pueden abrir los archivos HEIC y proporciona métodos detallados para abrir archivos HEIC en Windows, Mac, iPhone y otras plataformas.
¿Por qué no se pueden abrir los archivos HEIC?
HEIC (High Efficiency Image Container) es un formato de archivo de imagen adoptado por Apple a partir de iOS 11. Aunque este formato ofrece excelente eficiencia de compresión y calidad de imagen superior, su mayor problema es la « compatibilidad ».
Las computadoras con Windows no pueden abrir o mostrar archivos HEIC por defecto. Esto se debe a que Windows no soporta nativamente el formato HEIC. De manera similar, los archivos HEIC pueden no abrirse en dispositivos Android y algunos dispositivos antiguos.
Como el formato HEIC fue introducido por Apple en 2017 como un formato relativamente nuevo, aún no todos los dispositivos y software lo soportan. Especialmente en Windows 10 y versiones anteriores, los archivos HEIC no se pueden abrir sin instalar extensiones especiales o software.
Cómo abrir archivos HEIC en Windows
Hay varios métodos para abrir archivos HEIC en Windows. Cada método tiene sus ventajas y desventajas, así que elija el que mejor se adapte a su situación.
Método 1: Instalar extensiones de imágenes HEIF (Recomendado)
En Windows 10/11, puede mostrar archivos HEIC en la aplicación Fotos estándar instalando las « Extensiones de imágenes HEIF » desde Microsoft Store. Este es el método más simple y estándar para abrir archivos HEIC en Windows.
- 1Abrir Microsoft Store
Abra « Microsoft Store » desde el menú Inicio en Windows 10/11. Alternativamente, busque « Microsoft Store » en la barra de búsqueda de la barra de tareas y ábralo.
- 2Buscar extensiones HEIF
Busque « Extensiones de imágenes HEIF » o « HEIF Image Extensions » en Microsoft Store. También recomendamos buscar e instalar las « Extensiones de video HEVC » (HEVC es la versión de video de HEIF).
- 3Instalar extensiones
Seleccione « Extensiones de imágenes HEIF » en los resultados de búsqueda y haga clic en « Obtener » o « Instalar ». Esta extensión se proporciona de forma gratuita. La instalación puede tomar algunos minutos.
- 4Reiniciar su PC (si es necesario)
Después de instalar la extensión, recomendamos reiniciar su PC. Después del reinicio, debería poder abrir archivos HEIC haciendo doble clic en la aplicación Fotos estándar.
- 5Abrir archivos HEIC
Haga doble clic en archivos HEIC en el Explorador de archivos, o haga clic derecho y seleccione « Abrir » para mostrarlos en la aplicación Fotos. Sin embargo, este método solo permite la visualización; se requieren herramientas separadas para edición o conversión.
NotaIncluso después de instalar esta extensión, no puede convertir archivos HEIC a otros formatos. Si se requiere conversión, necesitará usar herramientas de conversión dedicadas. Además, esta extensión no está disponible en versiones antiguas como Windows 7 o Windows 8.
Método 2: Usar visores HEIC en línea
Si no desea instalar software o solo desea verificar temporalmente archivos HEIC, puede usar visores en línea.
Usando el visor HEIC en línea gratuito de HEIC.Best, puede mostrar archivos HEIC directamente desde su navegador. No se requiere instalación de software, y los archivos pueden visualizarse instantáneamente simplemente cargándolos. También soporta la visualización de metadatos EXIF.
Método 3: Convertir a JPG o PNG
Si no solo desea abrir archivos HEIC sino también convertirlos a otros formatos para su uso, puede usar herramientas de conversión.
Usando la herramienta de conversión en línea gratuita de HEIC.Best, puede convertir fácilmente archivos HEIC a JPG, PNG o PDF. Después de la conversión, puede abrirlos en cualquier dispositivo sin problemas. La conversión por lotes para múltiples archivos también está disponible.
Cómo abrir archivos HEIC en Mac
En Macs con macOS High Sierra (10.13) o superior, el formato HEIC está soportado de forma nativa. Por lo tanto, abrir archivos HEIC en Mac es muy fácil.
La forma más simple de abrir archivos HEIC en Mac es hacer doble clic en el archivo. Se abrirá automáticamente en la aplicación estándar « Vista Previa ». En Vista Previa, no solo puede mostrar archivos HEIC sino también editarlos y convertir formatos.
También puede abrir y mostrar archivos HEIC en la aplicación Fotos. Las fotos sincronizadas con su biblioteca de fotos de iCloud también se muestran automáticamente.
En Mac, convertir el formato HEIC a otros formatos también es simple. Abra archivos HEIC en Vista Previa, seleccione « Archivo » → « Exportar », y simplemente cambie el formato de guardado a JPEG o PNG para convertir.
Cómo abrir archivos HEIC en iPhone/iPad
En iPhone e iPad, el formato HEIC está soportado de forma nativa, por lo que generalmente no necesita hacer nada. Las fotos tomadas con la aplicación Cámara se guardan automáticamente en formato HEIC y pueden visualizarse tal cual.
Para abrir archivos HEIC en la aplicación Fotos, simplemente inicie la aplicación y toque la foto que desea ver. También puede abrir y mostrar archivos HEIC desde la aplicación Archivos.
Si desea convertir archivos HEIC en iPhone, puede convertirlos al formato JPEG seleccionando una foto en la aplicación Fotos, tocando el botón « Compartir », y seleccionando « Formato » → « JPEG » (iOS 13 y superior).
Al transferir fotos del iPhone al PC, los archivos HEIC pueden convertirse automáticamente a JPEG. Esto depende de la configuración de su PC y del método de transferencia.
Cómo usar visores HEIC en línea
Si desea visualizar archivos HEIC sin instalar software, los visores en línea son convenientes. Aquí hay algunos visores en línea recomendados:
Visor en línea HEIC.Best
Un visor HEIC en línea gratuito. Simplemente cargue archivos HEIC directamente desde su navegador, y se mostrarán instantáneamente. También soporta la visualización de metadatos EXIF, permitiéndole verificar información de captura y datos de ubicación. Los archivos no se guardan en el servidor y se procesan en su navegador, garantizando alta protección de privacidad.
Otros visores en línea
Hay varios otros visores HEIC en línea disponibles en Internet. Sin embargo, incluso para servicios gratuitos, recomendamos verificar la política de privacidad y entender cómo se procesan los archivos antes de usarlos.
Problemas comunes y soluciones
Los archivos no se abren incluso después de instalar las extensiones HEIF
Intente reiniciar su PC. Si no funciona, verifique si la extensión está correctamente instalada y reinstálela si es necesario. También recomendamos instalar las Extensiones de video HEVC juntas.
Microsoft Store no se abre
Intente reparar o restablecer Microsoft Store desde Configuración de Windows. Alternativamente, ejecute Windows Update para actualizar su sistema al estado más reciente. Si todavía no funciona, recomendamos usar visores en línea o herramientas de conversión.
El archivo HEIC parece estar dañado
Si el archivo está dañado, no se puede abrir. Si el archivo original está disponible, intente transferirlo nuevamente. Alternativamente, pruebe con otro archivo HEIC para determinar si el problema proviene del archivo mismo o de su sistema.
No se puede cargar a herramientas en línea
Verifique su conexión a Internet. Además, pueden ocurrir problemas si el tamaño del archivo es demasiado grande o debido al caché del navegador. Borre el caché de su navegador o pruebe con otro navegador.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es un archivo HEIC?
HEIC (High Efficiency Image Container) es un formato de archivo de imagen adoptado por Apple a partir de iOS 11. Puede reducir el tamaño del archivo en aproximadamente 50% en comparación con JPG mientras mantiene una calidad de imagen equivalente o superior.
¿Cómo abrir archivos HEIC en Windows?
En Windows 10/11, puede mostrar archivos HEIC instalando las « Extensiones de imágenes HEIF » desde Microsoft Store. Alternativamente, puede usar visores en línea o herramientas de conversión.
¿Cómo abrir archivos HEIC en Mac?
En Macs con macOS High Sierra (10.13) o superior, el formato HEIC está soportado de forma nativa, por lo que simplemente puede hacer doble clic para abrir el archivo en la aplicación « Vista Previa ».
¿Cómo abrir archivos HEIC en iPhone?
En iPhone e iPad, el formato HEIC está soportado de forma nativa, por lo que puede abrirlos directamente en la aplicación Fotos. Generalmente, no se requiere ninguna acción especial.
¿Puedo abrir archivos HEIC sin convertirlos a JPG?
Sí, en Windows 10/11 puede abrirlos instalando las extensiones HEIF, en Mac e iPhone están soportados de forma nativa, y puede abrirlos usando visores en línea sin conversión.
¿Hay opciones de software gratuito para abrir archivos HEIC?
En Windows, las Extensiones de imágenes HEIF de Microsoft Store son gratuitas. En Mac e iPhone, abrirlos es una función estándar del sistema operativo. Los visores en línea también están disponibles de forma gratuita.
Resumen
El problema de no poder abrir archivos HEIC se debe principalmente a problemas de compatibilidad. Sin embargo, con los métodos apropiados, esto puede resolverse fácilmente en cualquier plataforma: Windows, Mac o iPhone. Elija el método que mejor se adapte a su situación, ya sea instalar extensiones HEIF, usar visores en línea o convertir a JPG/PNG. HEIC.Best proporciona herramientas en línea gratuitas para apoyar la visualización y conversión de archivos HEIC.
¿Listo para ver o convertir sus archivos HEIC?
Usando las herramientas en línea gratuitas de HEIC.Best, puede ver o convertir archivos HEIC. No se requiere registro, y los archivos se procesan de forma segura en su navegador.